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Q&A
よく頂くご質問をまとめてみました
支払いにクレジットカードは使えますか?
VISAかMasterCardが使えます。
その他のカードは、当館HPからのご予約の際にご使用いただけます。
近くにATMはありますか?
当館から車で5分程の所にJAのキャッシュコーナーがございます。
また7分程の所には郵便局のキャッシュコーナーもございます。
営業時間
平日
土曜日
日・祝日
郵便局
8:45~18:00
9:00~12:30
休み
JA
8:45~18:00
9:00~18:00
9:00~18:00
近くにコンビニはありますか?
神岡方面へお車で30分程の所にデイリーストアがございます。
公共機関で行こうと思っていますが、最寄駅はどこですか?
濃飛バスの『福地温泉ゆりみ坂』のバス停でございます。
◎関東方面からお越しのお客様
JR松本駅からバスにお乗り頂き、平湯バスターミナルで路線バス(新穂高行き) にお乗り換え頂き、当館最寄りバス停『福地温泉ゆりみ坂』又は『福地温泉口』でお降りください。 松本駅→平湯バスターミナル→福地温泉ゆりみ坂 (新穂高行きに乗り換え)
◎関西方面からお越しのお客様
JR高山駅から路線バス(新穂高行き)にお乗り頂き、『福地温泉ゆりみ坂』又は『福地温泉口』でお降りください。 ※時間帯によっては『福地温泉ゆりみ坂』ではなく『福地温泉口』に停まるバスがございます。
当館まで少し距離がございますので、お車で『福地温泉口』までお迎えにお伺い いたします。
事前にご連絡くださいませ。
冬でも車で行けますか?
チェーンを巻いて頂くか、スタッドレスタイヤに履き替えてお越しくださいませ。
幼児がいますが、泊れますか?
もちろんでございます。2歳以下のお子様は無料、3歳以上のお子様は1泊2食で大人の方の50%の料金でございます。
食べ物にアレルギーがありますが、大丈夫ですか?
ご相談下さいませ。出来る範囲で対応させて頂きます。
肉(又は魚)が食べられません。違うお料理に変えて頂くことは出来ますか?
代替食材にて対応させて頂きます。(板長まかせ)
*肉と魚両方とも召し上がれないというお客様は対応致しかねますので、ご了承くださいませ。
貸切風呂はありますか?また予約出来ますか?
家族風呂を3か所ご用意しております。
鍵のかかる個室の露天風呂付風呂ですが、御予約制ではなく、空いていれば何回でもご利用頂けます。(15:00~翌10:00まで)
キャンセル料はかかりますか?
ご予約日の3日前からかかりますのでご相談くださいませ。
チェックイン/アウトの時間は何時ですか?
当館では、Check-in check-outのお時間は下記の通り準備致しております。
※チェックイン(Check-in) PM15:00より
※チェックアウト(check-out) AM10:00
お時間より早めのご到着の場合は、福地温泉内に「舍湯」と言う施設が御座います
そちらでお時間までお休み下さい。(宿泊時無料・飲食不可)
お車は当館駐車場をご利用下さい徒歩100m
昔話の里内に五平村も御座います。ご利用下さい。
徒歩10分 (飲食必要・水曜日及び不定休)無料駐車場有り
ご到着が17:00以降に成られる場合はお手数ですがお電話を戴きたくお願い致します。
アメニティはどんなものがありますか?
客室には歯ブラシ・ハンドタオル・バスタオル・綿棒・コットン
浴場にはシャンプー・リンス・ボディーソープ
脱衣所に化粧水・乳液 ・ドライヤーをご用意しております。
携帯電話は使えますか?
ほとんどの機種で通話可能でございますが、館内一部不通の場所がございます。
また、携帯電話のご利用は、お部屋内もしくは電話ボックスでお願いいたします。
お客様方が共同でご利用いただく「お食事処・ロビー・廊下・お風呂場等」でのご利用はご遠慮下さい。
ご不安なお客様は事前にご相談くださいませ。
高齢になる母を連れて行きたいと思いますが、足腰がだいぶ弱くなっております。 大丈夫でしょうか?
当館は山の斜面に位置し、客室や大浴場へはエレベーターをお使い頂けますが、食事処までに数段の段差がございます。
車いすをお使いのお客様などは、事前にご連絡頂ければスタッフも移動の際お手伝いさせて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ
妊婦ですが大丈夫でしょうか?
当館の温泉の泉質は大浴場が『ナトリウム炭酸水素塩泉』、
かわらの湯が『ナトリウム塩化物炭酸水素塩泉』でございます。
泉質的には妊婦さんに影響があるものではございませんが、
妊娠初期と後期の方はご旅行自体を主治医の先生とご相談くださいませ。
翌日上高地へ行こうと思っています。福地温泉からの交通手段を教えてください。
☆お車でお越しのお客様は福地温泉から10分程の所にある平湯温泉内の
「あかんだな駐車場」(1日500円)へお車を停めて、路線バス『上高地線』にお乗りください。
また、お帰りが松本方面のお客様は安房トンネルを抜けた先にある「さわんど駐車場」(500円~)をご利用ください。
☆バスでお越しのお客様は平湯温泉バスターミナルから『上高地線』にお乗り換え下さい。
乗鞍スカイライン(畳平)への行き方を教えてください。
☆お車でお越しのお客様は平湯温泉内にある「あかんだな駐車場」(500円)
又は「ほうのき平駐車場」(無料)をご利用頂き、路線バス『乗鞍線』にお乗りください。
☆バスでお越しのお客様は平湯温泉バスターミナルから『乗鞍線』にお乗り換え下さい。
車で行こうと思いますが、所要時間はどのくらいですか?
下記をご参考下さい。
・高山駅より約40分
・飛騨清見ICより約60分
・松本ICより約60分
・富山ICより約90分
禁煙室はありますか?
消臭スプレーにて対応させて頂いております。
たばこは吸えますか?
客室はもちろん、ロビーでもご喫煙頂けますが、食事処は禁煙とさせて頂いております。
(食事処横に喫煙室がございます。)
父の還暦のお祝いにお酒をプレゼントしたいのですが、飲物に持ち込み料などかかりますか?
日本酒・ワイン・焼酎・ビール・ジュース等お飲物のお持ち込み料は下記の通りです。
・750ml以下のものは1本2000円
・1.8L以下のものは1本3000円 をお願いしております。
お祝いにケーキをプレゼントしたいのですが、用意していただけますか?
以下のサイトでお申し込みください。
問い合わせをしたいのですが
お電話かトリップAIコンシェルジュにて問い合わせください。
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